ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ МЕДИЧНИМИ КЛІНІКАМИ ЕСТЕТИЧНОЇ МЕДИЦИНИ: ПРОФІЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ТА ІНСТРУМЕНТИ РЕКРУТИНГУ ЛІКАРІВ

Анотація

У статті висвітлено питання корпоративного управління приватними медичними клініками у сфері естетичної медицини в аспектах управління персоналом, зокрема побудови ефективної системи найму лікарів. Увагу зосереджено на компетентності лікаря як впливового фактора конкурентоздатності приватних медичних закладів, впровадження професійної HR-функції управління персоналом та системи відповідних фахових інструментів для якісного найму лікарів. Наведено профіль компетенцій лікаря та паспорт посади лікаря-косметолога як практичні інструменти рекрутингу для ефективного підбору в приватну медичну клініку естетичної медицини. Розроблено профіль компетентності лікарів приватних медичних клінік естетичної медицини, яка розуміється як комплекс теоретичних знань, практичних навичок, професійно-важливих особистісних якостей, мотивів, ціннісних орієнтацій, відповідність корпоративним цінностям для реалізації місії клініки та бізнес-стратегії. Зазначено, що структура моделі ключових компетенцій лікарів включає психологічні компетенції (soft skills); професійні/технологічні (hard skills) компетенції; корпоративні (corporate skills) компетенції. Розкрито детально сутність психологічних (soft skills) компетенцій, які описують психологічні характеристики лікаря, необхідні для успішної діяльності в певній посаді в приватних медичних клініках естетичної медицини. Зазначено, що професійні/технологічні/функціональні компетенції визначають спеціальні знання та навички лікаря, необхідні для якісної професійної функції на робочому місці. Висвітлено корпоративні компетенції як корпоративні вимоги до всіх працівників, особистісних якостей та професійних навичок, необхідні працівнику для успішного виконання своїх посадових обов'язків, відповідно до стратегії, цінностей та корпоративної культури конкретної приватної медичної клініки естетичної медицини.